Envois

Nous traitons les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables, hors week‑ends et jours fériés.

BROOKLUX ne saurait être tenu responsable des retards d’expédition dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Une fois la commande expédiée et le numéro de suivi attribué, aucune modification ne pourra être apportée.

Nous expédions au sein de l’Union européenne ainsi qu’au Moyen‑Orient. Les envois internationaux suivis nécessitent 3 à 14 jours ouvrables, hors week‑ends et jours fériés.

La livraison peut subir des retards liés à des facteurs externes tels que des grèves locales des services postaux ou des contrôles douaniers, qui échappent à notre contrôle.

Toutes les expéditions sont suivies et nécessitent une signature à la réception.